人物卡片：刘睿，现任紫金智信公司实施工程师

2021年8月，作为紫金智信的实施工程师，刘睿与计财部另一名同事陈杨超前往塔吉克斯坦，协助泽拉夫尚完成SAP（企业管理解决方案）系统上线工作。临行前，领导嘱咐他们，塔吉克斯坦虽冷，但要始终做好暖心服务。

彼时，国外疫情还很严重，众人谈新冠色变。安全起见，刘睿在登机前就“全副武装”，穿上了厚厚的防护服。“在飞机上我们没有喝水，也不敢吃东西。”一路上，除了在迪拜转机间歇吃了一顿快餐，她和同事都被裹得像个粽子。

19个小时以后，她们终于抵达杜尚别。一下飞机，饿得前胸贴后背的她们脱下防护服就在机场狼吞虎咽。

胡天八月即飞雪。对于当地的寒冷，从小在东北长大的刘睿并没有太多不适应，“就是感觉比较干燥”。因为皮肤开裂，她在泽拉夫尚整整抹光了一瓶护手霜。

系统上线之前，最辛苦的莫过于期初的数据导入了。“单单物料就有一万多条，每个物料还有数据。”刘睿记得，那段时间，泽拉夫尚物流处和财务处的伙伴全员都在加班，她自己每天盯着电脑查看、录入数不清的表格和数据，眼睛看得又干又涩。

10月底，项目组迎来最关键的攻坚期。为便于沟通协调，两个部门共十多个员工集中在一间培训教室同时办公。当时，外面冰天雪地，屋里只有三台电暖器。“有这么多电脑，只要多插一台电暖器，电路就烧了。”刘睿与伙伴们的手指常常被冻僵，只能一边哈气一边敲击键盘。为了抵御寒冷，他们还找到一些废纸或者破毛巾垫在下面，“这样就不会冻屁股。”

由于历史遗留问题，基础数据梳理难度较大等原因，整体项目完成时间比预计延迟了一个月。“上线只是一部分，我们还要保证系统稳定运行。”就在启程回国的当天上午，刘睿和陈杨超还到办公楼转了转，帮忙处理了几个技术问题。

“泽拉夫尚是塔吉克斯坦首家上线并使用SAP的公司。” 此行充满艰辛，但刘睿满是自豪。这次“冷暖交锋”收获颇丰，新系统功能更齐全，而且支持俄语等多语言和多币种记账，极大提高项目报表准确性和集团管理效率。

 编辑：林淑兰  审核：刘星  总编：汪洁